Nieustannie rozwijamy się i ulepszamy nasze urządzenie Braster, by badanie piersi nim było dla Ciebie jeszcze bardziej komfortowe.
Przygotowaliśmy dla Ciebie aktualizację oprogramowania naszego urządzenia, która sprawi, że badanie Brasterem będzie przebiegało jeszcze szybciej i sprawniej. Powinnaś ją wykonać przy pomocy komputera, zanim zrobisz kolejne badanie. To zajmie tylko kilka minut. Postępuj zgodnie ze wskazówkami opisanymi poniżej.

KROK 1

Przygotuj urządzenie Braster, kabel USB, który był w opakowaniu oraz włącz komputer. Sprawdź jaki masz system operacyjny w swoim komputerze: Windows czy macOS (Mac) i kliknij jeden z dwóch poniższych przycisków „Pobierz aktualizację”.
UWAGA: Pamiętaj, że urządzenie Braster możesz zaktualizować tylko przy użyciu komputera. Nie możesz tego zrobić korzystając z telefonu lub tabletu.

KROK 2

Po zapisaniu pliku aktualizującego na dysku otwórz go (plik rozpoznasz po ikonie z logo Braster), a następnie wyraź zgodę na uruchomienie aplikacji.
UWAGA: W trakcie uruchamiania aplikacji mogą na ekranie pojawić się komunikaty proszące o Twoją zgodę na wprowadzenie zmian lub otwarcie aplikacji – wyraź na to zgodę.

KROK 3

W trakcie instalacji zostaniesz poproszona o wykonanie kilku czynności. Aby zaktualizować Brastera postępuj zgodnie ze wskazówkami, które będą wyświetlać się na kolejnych ekranach aplikacji:

• Podłącz swojego Brastera do komputera za pomocą kabla USB, którego używasz do ładowania urządzenia i kliknij „Dalej >”.

• Wciśnij i trzymaj okrągły przycisk ON/OFF do momentu wyświetlenia się komunikatu, który poinformuje Cię, że możesz już puścić przycisk.

UWAGA: Na niektórych komputerach Windows w trakcie tego etapu może pojawić się na pulpicie okno z pytaniem „Czy chcesz teraz zainstalować to oprogramowanie urządzenia”. Kliknij wtedy przycisk „Zainstaluj” jednocześnie, nieprzerwanie trzymając drugą ręką wciśnięty przycisk ON/OFF.

• Gdy pojawi się komunikat PUŚĆ PRZYCISK ON/OFF zrób to i poczekaj aż proces aktualizacji dobiegnie końca.

KROK 4

Super! Zaktualizowałaś swojego Brastera. Możesz już odłączyć urządzenie od komputera i wykonać kolejne badanie jak zwykle.
Pobierz aktualizację dla WINDOWS Pobierz aktualizację dla macOS (Mac)

Jeśli w trakcie aktualizacji pojawią się jakieś trudności lub będziesz miała dodatkowe pytania nie wahaj się skontaktować z naszą infolinią mailowo: infolinia@braster.eu. Chętnie pomożemy Ci i przejdziemy przez aktualizację wspólnie.

Najczęściej zadawane pytania

1. Dlaczego muszę zaktualizować swojego Brastera?
Prosimy Cię o aktualizację, ponieważ nieustannie ulepszamy system, aby działał jak najlepiej. Aktualizacja Brastera pozwoli usprawnić bezprzewodowe połączenie urządzenia ze smartfonem, dzięki czemu będziesz mogła jeszcze sprawniej i szybciej przeprowadzić badanie.

2. Co się stanie jeśli nie dokonam aktualizacji Brastera?
Aktualizacja jest procesem niezbędnym do przeprowadzenia dalszych badań Brasterem. Zależy nam, abyś mogła korzystać z najnowszej wersji oprogramowania, która zapewni Ci komfort podczas comiesięcznego badania. Zarówno aktualizacja Brastera, jak i aplikacji mobilnej to naturalny proces, który pozwoli usprawnić działanie naszego Systemu Domowej Profilaktyki Raka Piersi. Nie musisz się go obawiać, a jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości skontaktuj się z naszą infolinią mailowo: infolinia@braster.eu.

3. Na jakich systemach operacyjnych komputera mogę wykonać aktualizację Brastera?

Aplikacja jest kompatybilna z następującymi systemami operacyjnymi:

1) Windows 7

2) Windows 8 i Windows 8.1

3) Windows 10

4) macOS

Aplikacja NIE jest kompatybilna z następującymi systemami operacyjnymi:

1) Windows XP

2) Windows Vista

3) Linux

4. Co zrobić jeśli nie mam komputera w domu lub jest to mój służbowy komputer, na którym nie mam możliwości instalować aplikacji?
W tej sytuacji przeprowadzimy aktualizację za Ciebie. Skontaktuj się z infolinią Braster mailowo: infolinia@braster.eu i poproś z o umówienie kuriera, który odbierze od Ciebie urządzenie Braster, a następnie dostarczy je z powrotem po aktualizacji.

5. Co zrobić jeśli w którymś momencie aktualizacji mam problem i nie wiem co dalej powinnam zrobić?
Skontaktuj się z infolinią Braster mailowo: infolinia@braster.eu. Nasi specjaliści przeprowadzą Cię telefonicznie przez proces aktualizacji krok po kroku.

6. Co zrobić jeśli w trakcie aktualizacji pojawił mi się komunikat z prośbą o zainstalowanie sterownika?
Taki komunikat może pojawić się, jeśli Twój komputer ma system operacyjny Windows 7. W tej sytuacji powinnaś kliknąć przycisk „Zainstaluj” jednocześnie, nieprzerwalnie trzymając drugą ręką wciśnięty przycisk ON/OFF. Warunkiem udanej aktualizacji Twojego Brastera jest cierpliwe trzymanie przycisku on/off wciśniętego przez cały okres aktualizacji. Powinno to potrwać około 30 sekund, lecz czasem trwa odrobinę dłużej. Aplikacja z pewnością odnotuje fakt, że puściłaś przycisk zbyt wcześnie. Nie przejmuj się! W tej sytuacji kliknij przycisk „Spróbuj jeszcze raz” i tym razem cierpliwie trzymaj przycisk on/off aż do momentu pojawienia się komunikatu zwalniającego.

7. Co zrobić gdy nie mogę przeprowadzić aktualizacji, wyskakuje błąd?
Gdy na ekranie aplikacji aktualizującej Brastera pojawi się komunikat „Ups…coś poszło nie tak” skontaktuj się z naszą infolinią mailowo: infolinia@braster.eu. Opisz sytuację wraz z podaniem kodu błędu, który wyświetlił się w oknie aplikacji np. „0x0031”. Nasi specjaliści przeprowadzą Cię telefonicznie przez proces aktualizacji krok po kroku.